Utazási irodák egyéni vagy csoportos utazások szervezése ügyfeleik számára, legalábbis ezek kombinációja szállítás és szállás, vagy all-inclusive csomagos üdülés.
Miközben online foglalás és összesítők megzavarták az utazási üzletet, az utazási irodák továbbra is dominálnak egyes piacokon, például üzleti út, cirkáló hajók, üdülő és Vidámpark vakáció, nászutas utazás, tevékenységalapú utazások (fotós túrák stb.), több állomásos túrák és kalandos utazások, mint pl szafarik.
Megért
Az utazási irodák a 19. század óta működnek. Az utazási iroda általában jó választás egy olyan utazáshoz, amely túlmutat az utazók korábbi természeti, kulturális, nyelvi vagy alacsony jövedelmű országok.
Bár a legtöbb ügynökség hajlandó vállalni a legtöbb rendszeres foglalást, sok ügynök speciális utazási típusokra, költségvetési tartományokra vagy úti célokra specializálódott. Jobb lehet olyan ügynököt használni, aki gyakran foglal hasonló útokat az Önéhez. Vessen egy pillantást arra, hogy az ügynök milyen utazásokat hirdet, akár egy weboldalon, akár egy kirakatban. Egyes ügynökök elsősorban komplett utazásokat adhatnak el, amelyeket a központi irodájuk vagy egy másik ügynök előre megtervezett; a másik végletben egyes ügynökök felkészülhetnek arra, hogy egy teljes utazást részletesen megtervezzenek egy ügyfél számára, beleértve a színházi foglalásokat stb.
Az utazási irodával kapcsolatba léphet egy fizikai üzletbe történő hívással, vagy az üzlet vagy a központi telefonközpont telefonálásával. Ha egyszerű csomagot foglal, akkor online foglalhatja le az ügynök weboldalán.
Érvek és ellenérvek
Az utazási irodákkal kapcsolatban sok online tanácsot maga a vállalkozás nyújt, és esetleg elfogult lehet az utazási irodák igénybevétele felé.
- Időt megtakarítani az út előtt. Míg egyesek a tervezést önmagában örömnek tartják, mások inkább az utazási irodára bízzák az erőfeszítéseket.
- Feltételezhető, hogy egy nemzetközi utazási iroda kezeli az ügyfél és a célállomás közötti nyelvi és kulturális akadályokat.
- Az utazási iroda ügylete általában biztosít valamennyit utasbiztosítás önmagát élvezi. Előfordulhat, hogy eltérő feltételek vonatkoznak a lemondásra - Ön által, vagy csőd vagy valamilyen vis maior miatt -, mint egy légitársaságnál vagy szállodában történő közvetlen foglalás esetén.
- Az utazási irodának az úti célról általában naprakész ismerete van, ideértve az utazási irodát is rizikó faktorok és információk utazási tanácsok.
- Egy bevált utazási iroda megbízhatóbb lehet. Elvárható, hogy jó tapasztalattal rendelkező szállítókat válasszanak. Ha panaszai vannak, a törvény erősebb esetet nyújthat Önnek egy belföldi utazási irodával szemben, mint egy külföldi fuvarozóval vagy üdülőhely ellen. Az utazási irodák szintén jobban függhetnek a jóindulattól, mint anonimabb szolgáltatók. Ha régi légitársasággal utazik, és egy nemzetközi szállodaláncban alszik, ennek az ellenkezője is igaz lehet.
- Egy utazási iroda felajánlhat egy hiteltervet későbbi fizetés céljából.
- Kevésbé valószínű, hogy drága keverést végezne egy utazási irodával - például repülőjegyet foglalna ide: Birmingham Angliában és egy szállodát Birmingham Alabamában; vagy rossz időpontot foglal.
- Az utazási iroda segíthet az útvonal újrarendezésében, ha az megszakad az utazása során - ha a légitársaság repülési ideje megváltozik vagy az időjárás megzavarja az utazást. A fennakadás okától és annak az országnak a fogyasztóvédelmi szabályaitól függően, ahol lefoglalja, előfordulhat, hogy az utazási irodának kell viselnie ezen újraszervezések költségeit.
Van néhány hátránya.
- A legtöbb esetben egy utazási iroda drágább, mint ha az összes foglalást maga végezte volna el.
- Az utazási irodának lehet, hogy kizárólagos szerződése van egy légitársasággal vagy egy szállodalánccal, ami korlátozza lehetőségeiket.
- Az utazási irodák nem biztos, hogy pontosan azt az útvonalat kínálják, amelyet keres, vagy csak személyre szabott választásként kínálja felárként.
- Utazási iroda ügyfeleként kihagyhatja a légitársaságok és szállodák hűségbónuszát.
- Az utazási irodáknak nehézségekbe ütközhet az utazás egyes szempontjainak lefoglalása - előfordulhat, hogy egy kis szálloda nem jelenik meg az ügynök foglalási rendszerében, vagy egy helyi gyorsvonat gyorsabb lehet, mint az általuk lefoglalható buszjárat.
Lásd még
- Összesítők; modernebb módszer a szállítás és a szállás összehasonlítására.
- Költségvetési utazás
- Vezetett túrák
- Csoportos kirándulás szervezése